누군가와 대화를 하다 나도 모르게 목소리가 높아졌던 경험, 한 번쯤은 있으실 겁니다. 저는 꽤 자주 그런 상황을 만들었습니다. 특히 언니와 대화할 때가 그랬는데, 돌아보면 저는 늘 제 기준으로 언니를 판단하고 있었습니다. 왜 그렇게 살고 있냐는 식의 말이 입에서 자꾸 나왔고, 그럴수록 관계는 점점 멀어졌습니다. 대체 대화는 왜 이렇게 어려운 건지, 그 구조를 들여다보니 꽤 명확한 이유가 있었습니다.뚜껑이 열리면 대화가 무너진다대화가 실패하는 가장 근본적인 이유는 감정 조절 실패, 즉 전두엽 기능 억제와 관련이 있습니다. 전두엽이란 판단·공감·문제 해결 등 고차원적 사고를 담당하는 뇌의 앞부분으로, 스트레스 호르몬인 코르티솔(cortisol) 수치가 급격히 올라가면 이 기능이 일시적으로 억제됩니다. 코르티..